{"id":"fb8b1f4e-3c9f-4426-a251-3bd6a9685d3a","title":"Customer Operations Systems: Sala de Revisión — dashboards, reviews y bucles de decisión","description":"El curso Customer Operations Systems: Sala de Revisión — dashboards, reviews y bucles de decisión está diseñado para aprendices B2C de 18–34 que suelen llegar desde creators, webinars y checkout mobile y necesitan valor visible rápido. A lo largo de 7 lecciones y unas 15 horas, el programa pone énfasis en orientación del curso y resultados esperados, herramientas, setup y entorno y fundamentos y vocabulario de trabajo; el proyecto final entrega plan operativo, desarrollado con Sheets y scenario models.","contentLanguage":"es","coverUrl":null,"createdAt":"2026-05-26T07:50:18.634Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:18.663Z","durationSeconds":54000,"authorId":"95426c5c-36f2-4cd5-ad40-57b011a905e3","rating":4.2,"reviewCount":5,"expectedLessonsCount":7,"trailerUrl":null,"faq":[{"answer":"No se requiere experiencia previa. 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