{"id":"c4beee91-6801-48d8-999c-0e7bd0af2c33","title":"AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах","description":"Курс AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах орієнтований на B2C-аудиторію 18–34, яка часто приходить із creators, вебінарів і mobile checkout та хоче швидко відчути цінність курсу. За 8 уроків і приблизно 18 годин програма проходить через орієнтація по курсу та очікувані результати, дизайн промптів та інструменти, setup та оточення; фінальний capstone — карта агентних сценаріїв, зібраний за допомогою ChatGPT та knowledge bases.","contentLanguage":"uk","coverUrl":null,"createdAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:14.705Z","durationSeconds":64800,"authorId":"4daa9377-d41d-4db7-9bf2-fbee9401ec8e","rating":4.8,"reviewCount":5,"expectedLessonsCount":8,"trailerUrl":null,"faq":[{"answer":"Попередній досвід не потрібний. Перші уроки дають зрозумілий вхід, після чого курс переходить у прикладний режим.","question":"Чи потрібен попередній досвід?"},{"answer":"Комфортний темп — 3–5 години на тиждень. Усього в курсі 8 уроків і близько 18 годин керованої практики.","question":"Скільки часу на тиждень закладати?"},{"answer":"На виході у вас буде карта агентних сценаріїв і повторно використовувані матеріали, зібрані навколо ChatGPT та knowledge bases.","question":"З яким результатом я вийду з курсу?"}],"learningOutcomes":null,"requirements":null,"levels":["intermediate"],"firstLessonFreePreviewEnabled":false,"certificateEnabled":true,"isPlatformCourse":false,"pricingTiers":[{"id":"standard","name":"Standard","price":59,"features":[],"highlighted":true}],"minPricingTierPrice":59,"bonuses":[],"status":"READY","archivedAt":null,"categoryId":"869af918-d185-46b9-84fe-8c771c9f7b29","lessons":[{"id":"a60577d6-c917-49fe-a8b0-a709040cef6c","title":"AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах — орієнтація по курсу та очікувані результати","description":"Урок 1 з 8 в курсі «AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах»: опрацюйте модуль «орієнтація по курсу та очікувані результати» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — карта агентних сценаріїв, використовуючи ChatGPT та knowledge bases.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":8100,"position":0,"createdAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","courseId":"c4beee91-6801-48d8-999c-0e7bd0af2c33","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"908f3db4-3ead-48f1-9fa5-65f158266c44","title":"AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах — дизайн промптів","description":"Урок 2 з 8 в курсі «AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах»: опрацюйте модуль «дизайн промптів» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — карта агентних сценаріїв, використовуючи ChatGPT та knowledge bases.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":8100,"position":1,"createdAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","courseId":"c4beee91-6801-48d8-999c-0e7bd0af2c33","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"27c99e77-e6a6-4330-99cc-078a637882a2","title":"AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах — інструменти, setup та оточення","description":"Урок 3 з 8 в курсі «AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах»: опрацюйте модуль «інструменти, setup та оточення» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — карта агентних сценаріїв, використовуючи ChatGPT та knowledge bases.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":8100,"position":2,"createdAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","courseId":"c4beee91-6801-48d8-999c-0e7bd0af2c33","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"4dfa23c0-7785-42a8-8705-3924dc41f441","title":"AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах — збірка проєкту","description":"Урок 4 з 8 в курсі «AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах»: опрацюйте модуль «збірка проєкту» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — карта агентних сценаріїв, використовуючи ChatGPT та knowledge bases.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":8100,"position":3,"createdAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","courseId":"c4beee91-6801-48d8-999c-0e7bd0af2c33","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"72b01bba-6c91-4875-ab90-bb171cb09497","title":"AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах — дорожня карта наступних кроків","description":"Урок 5 з 8 в курсі «AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах»: опрацюйте модуль «дорожня карта наступних кроків» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — карта агентних сценаріїв, використовуючи ChatGPT та knowledge bases.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":8100,"position":4,"createdAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","courseId":"c4beee91-6801-48d8-999c-0e7bd0af2c33","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"227a1027-dadc-4b6c-b5d8-44c82dc2eaf8","title":"AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах — handoff і документація","description":"Урок 6 з 8 в курсі «AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах»: опрацюйте модуль «handoff і документація» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — карта агентних сценаріїв, використовуючи ChatGPT та knowledge bases.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":8100,"position":5,"createdAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","courseId":"c4beee91-6801-48d8-999c-0e7bd0af2c33","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"96a5669d-d241-4467-bf33-94b7481e21d7","title":"AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах — упаковка в портфель","description":"Урок 7 з 8 в курсі «AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах»: опрацюйте модуль «упаковка в портфель» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — карта агентних сценаріїв, використовуючи ChatGPT та knowledge bases.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":8100,"position":6,"createdAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","courseId":"c4beee91-6801-48d8-999c-0e7bd0af2c33","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"2a7913ef-f9a0-4f19-8903-81bdb96d85e9","title":"AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах — дизайн workflow і handoff","description":"Урок 8 з 8 в курсі «AI for Customer Success: Трек компетенцій — практика навички на бізнес-кейсах»: опрацюйте модуль «дизайн workflow і handoff» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — карта агентних сценаріїв, використовуючи ChatGPT та knowledge bases.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":8100,"position":7,"createdAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:14.648Z","courseId":"c4beee91-6801-48d8-999c-0e7bd0af2c33","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null}],"author":{"id":"4daa9377-d41d-4db7-9bf2-fbee9401ec8e","name":"Данило Зінченко","avatarUrl":null,"bio":null,"socialLinks":null,"isPlatformRepresentative":false},"hasTeamOffer":false,"teamOfferSummary":null}