{"id":"972ea3dd-30aa-4a79-846d-dd0db620d89f","title":"Customer Operations Systems: Laboratorio con Mentoría — sistemas de decisión para equipos reales","description":"El curso Customer Operations Systems: Laboratorio con Mentoría — sistemas de decisión para equipos reales está pensado para personas de 25–34 en inicio o cambio de carrera que necesitan un resultado concreto, aplicable y útil para portafolio. A lo largo de 9 lecciones y unas 19 horas, el programa pone énfasis en orientación del curso y resultados esperados, herramientas, setup y entorno y setup del modelo; el proyecto final entrega modelo financiero, desarrollado con unit economics sheets y process maps.","contentLanguage":"es","coverUrl":null,"createdAt":"2026-05-26T07:50:54.864Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:54.928Z","durationSeconds":68400,"authorId":"445ace23-8d67-42e1-9b5d-ac961a867f8c","rating":4.5,"reviewCount":8,"expectedLessonsCount":9,"trailerUrl":null,"faq":[{"answer":"No se requiere experiencia previa. Las primeras lecciones crean una rampa clara antes de entrar en la parte aplicada.","question":"¿Necesito experiencia previa?"},{"answer":"Un ritmo cómodo es de 4–6 horas por semana. En total, el curso incluye 9 lecciones y unas 19 horas de trabajo guiado.","question":"¿Cuánto tiempo debo reservar por semana?"},{"answer":"Vas a terminar con modelo financiero y materiales reutilizables construidos con unit economics sheets y process maps.","question":"¿Con qué termino el curso?"}],"learningOutcomes":null,"requirements":null,"levels":["advanced"],"firstLessonFreePreviewEnabled":false,"certificateEnabled":true,"isPlatformCourse":false,"pricingTiers":[{"id":"standard","name":"Standard","price":79,"features":[],"highlighted":true}],"minPricingTierPrice":79,"bonuses":[],"status":"READY","archivedAt":null,"categoryId":"be4b14e3-8d40-4acf-a8c5-0ccb2f17b6c8","lessons":[{"id":"b3828fdf-a068-413f-86c9-626093510b79","title":"Customer Operations Systems: Laboratorio con Mentoría — sistemas de decisión para equipos reales — orientación del curso y resultados esperados","description":"Lección 1 de 9 en Customer Operations Systems: Laboratorio con Mentoría — sistemas de decisión para equipos reales: trabaja el módulo “orientación del curso y resultados esperados” y convierte el resultado en una parte reutilizable del modelo financiero final usando unit economics sheets y process maps.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":7600,"position":0,"createdAt":"2026-05-26T07:50:54.864Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:54.864Z","courseId":"972ea3dd-30aa-4a79-846d-dd0db620d89f","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"1cff8d98-675e-4711-98fa-717c1b0dd939","title":"Customer Operations Systems: Laboratorio con Mentoría — sistemas de decisión para equipos reales — herramientas, setup y entorno","description":"Lección 2 de 9 en Customer Operations Systems: Laboratorio con Mentoría — sistemas de decisión para equipos reales: trabaja el módulo “herramientas, setup y entorno” y convierte el resultado en una parte reutilizable del modelo financiero final usando unit economics sheets y process maps.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":7600,"position":1,"createdAt":"2026-05-26T07:50:54.864Z","updatedAt":"2026-05-26T07:50:54.864Z","courseId":"972ea3dd-30aa-4a79-846d-dd0db620d89f","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"0b9d0d64-af06-473b-85af-9e030d0dbf71","title":"Customer Operations Systems: Laboratorio con Mentoría — sistemas de decisión para equipos reales — setup del modelo","description":"Lección 3 de 9 en Customer Operations Systems: Laboratorio con Mentoría — sistemas de decisión para equipos reales: trabaja el módulo “setup del modelo” y convierte el resultado en una parte reutilizable del modelo financiero final usando unit economics sheets y process 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