{"id":"66223954-e292-4cc8-816a-b0441dfbd439","title":"Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень","description":"Курс Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень орієнтований на B2C-аудиторію 18–34, яка часто приходить із creators, вебінарів і mobile checkout та хоче швидко відчути цінність курсу. За 9 уроків і приблизно 18 годин програма проходить через орієнтація по курсу та очікувані результати, інструменти, setup та оточення та кеш і планування; фінальний capstone — калькулятор pricing, зібраний за допомогою process maps та Excel.","contentLanguage":"uk","coverUrl":null,"createdAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","updatedAt":"2026-05-26T07:49:35.317Z","durationSeconds":64800,"authorId":"43884246-e42d-4a77-bb51-3f7e2f4003b4","rating":4.714285714285714,"reviewCount":70,"expectedLessonsCount":9,"trailerUrl":null,"faq":[{"answer":"Бажана мінімальна база, але вступний блок однаково синхронізує терміни, інструменти й очікування перед практикою.","question":"Чи потрібен попередній досвід?"},{"answer":"Комфортний темп — 3–5 години на тиждень. Усього в курсі 9 уроків і близько 18 годин керованої практики.","question":"Скільки часу на тиждень закладати?"},{"answer":"На виході у вас буде калькулятор pricing і повторно використовувані матеріали, зібрані навколо process maps та Excel.","question":"З яким результатом я вийду з курсу?"}],"learningOutcomes":null,"requirements":null,"levels":["advanced"],"firstLessonFreePreviewEnabled":false,"certificateEnabled":true,"isPlatformCourse":false,"pricingTiers":[{"id":"standard","name":"Standard","price":69,"features":[],"highlighted":true}],"minPricingTierPrice":69,"bonuses":[],"status":"READY","archivedAt":null,"categoryId":"be4b14e3-8d40-4acf-a8c5-0ccb2f17b6c8","lessons":[{"id":"f28073ba-e271-4619-9ef5-40406a2c179e","title":"Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень — орієнтація по курсу та очікувані результати","description":"Урок 1 з 9 в курсі «Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень»: опрацюйте модуль «орієнтація по курсу та очікувані результати» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — калькулятор pricing, використовуючи process maps та Excel.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":7200,"position":0,"createdAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","updatedAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","courseId":"66223954-e292-4cc8-816a-b0441dfbd439","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"e8b8a1f7-eb2b-477e-b5c9-d1d0903b79d3","title":"Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень — інструменти, setup та оточення","description":"Урок 2 з 9 в курсі «Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень»: опрацюйте модуль «інструменти, setup та оточення» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — калькулятор pricing, використовуючи process maps та Excel.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":7200,"position":1,"createdAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","updatedAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","courseId":"66223954-e292-4cc8-816a-b0441dfbd439","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"ccc2e4d8-f801-4a30-9b74-0feb44a9e2f0","title":"Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень — кеш і планування","description":"Урок 3 з 9 в курсі «Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень»: опрацюйте модуль «кеш і планування» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — калькулятор pricing, використовуючи process maps та Excel.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":7200,"position":2,"createdAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","updatedAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","courseId":"66223954-e292-4cc8-816a-b0441dfbd439","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"044853d7-51fe-4ac4-9b2a-ad5c1e847ee1","title":"Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень — дизайн workflow і handoff","description":"Урок 4 з 9 в курсі «Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень»: опрацюйте модуль «дизайн workflow і handoff» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — калькулятор pricing, використовуючи process maps та Excel.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":7200,"position":3,"createdAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","updatedAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","courseId":"66223954-e292-4cc8-816a-b0441dfbd439","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"753a7c16-2055-4791-bee3-07f95d2fa7b6","title":"Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень — логіка pricing","description":"Урок 5 з 9 в курсі «Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень»: опрацюйте модуль «логіка pricing» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — калькулятор pricing, використовуючи process maps та Excel.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":7200,"position":4,"createdAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","updatedAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","courseId":"66223954-e292-4cc8-816a-b0441dfbd439","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"ec4419d2-9964-4bba-83df-c199b6a9f147","title":"Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень — операційний ритм","description":"Урок 6 з 9 в курсі «Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень»: опрацюйте модуль «операційний ритм» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — калькулятор pricing, використовуючи process maps та Excel.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":7200,"position":5,"createdAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","updatedAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","courseId":"66223954-e292-4cc8-816a-b0441dfbd439","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"a2841d90-53fc-46d3-a284-a588a77845c4","title":"Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень — впровадження й adoption","description":"Урок 7 з 9 в курсі «Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень»: опрацюйте модуль «впровадження й adoption» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — калькулятор pricing, використовуючи process maps та Excel.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":7200,"position":6,"createdAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","updatedAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","courseId":"66223954-e292-4cc8-816a-b0441dfbd439","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"8766506f-b77d-4651-b3f5-7e44cc23e42a","title":"Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень — збірка проєкту","description":"Урок 8 з 9 в курсі «Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень»: опрацюйте модуль «збірка проєкту» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — калькулятор pricing, використовуючи process maps та Excel.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":7200,"position":7,"createdAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","updatedAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","courseId":"66223954-e292-4cc8-816a-b0441dfbd439","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null},{"id":"6ff64df2-9d37-4976-8bc7-d73fbf56be06","title":"Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень — handoff і документація","description":"Урок 9 з 9 в курсі «Customer Operations Systems: Студія delivery — dashboards, рев’ю та цикли рішень»: опрацюйте модуль «handoff і документація» і перетворіть результат на повторно використовувану частину фінального проєкту — калькулятор pricing, використовуючи process maps та Excel.","videoUrl":null,"videoFileName":null,"duration":7200,"position":8,"createdAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","updatedAt":"2026-05-26T07:49:35.133Z","courseId":"66223954-e292-4cc8-816a-b0441dfbd439","attachments":null,"dripDelayDays":null,"isFreePreview":false,"previewStartSeconds":0,"previewEndSeconds":null,"prerequisiteId":null,"unlockAt":null,"availablePricingTierIds":null}],"author":{"id":"43884246-e42d-4a77-bb51-3f7e2f4003b4","name":"Ярослав Бойко","avatarUrl":null,"bio":null,"socialLinks":null,"isPlatformRepresentative":false},"hasTeamOffer":false,"teamOfferSummary":null}