{"id":"3cf438ec-7605-409b-99bb-4874a9a6a4dc","title":"Change Management: Sala de Operações — prática de skill com casos de negócio","description":"O curso Change Management: Sala de Operações — prática de skill com casos de negócio foi desenhado para aprendizes B2C de 18–34 que costumam chegar por creators, webinars e checkout mobile e precisam perceber valor rápido. Em 8 aulas e cerca de 17 horas, o programa dá ênfase a orientação do curso e resultados esperados, ferramentas, setup e ambiente e mapas de stakeholders; o projeto final entrega playbook de stakeholders, desenvolvido com meeting templates e Docs.","contentLanguage":"pt","coverUrl":null,"createdAt":"2026-05-26T07:51:12.821Z","updatedAt":"2026-05-26T07:51:12.864Z","durationSeconds":61200,"authorId":"123a1ab6-c7fc-4b99-a547-4ce8b9614434","rating":4.523809523809524,"reviewCount":21,"expectedLessonsCount":8,"trailerUrl":null,"faq":[{"answer":"É recomendada uma base mínima, mas o bloco inicial ainda alinha termos, ferramentas e expectativas antes da prática.","question":"Preciso de experiência prévia?"},{"answer":"Um ritmo confortável é de 3–5 horas por semana. 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